Ralf Wilde
EDV-Dienstleistungen

Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, die EDV-Anlagen von kleineren Firmen, Vereinen und Privatleuten zu betreuen.
Warum gerade diese Zielgruppe?
Nicht jeder Privathaushalt, Solo-Selbständige oder kleinere Firma/Verein hat das notwendige Budget, sich einen Vollzeit-Administrator zu leisten. Dies ist in vielen Fällen auch gar nicht notwendig.
An dieser Stelle springe ich für Sie ein. Mit einem klaren Sicherheitskonzept von Anfang an sind Sie bestens gerüstet für die digitalen Herausforderungen unserer Zeit. Mit meiner langjährigen Kompetenz stehe ich Ihnen unterstützend zur Seite, auch wenn das "Kind schon in den Brunnen gefallen" ist.

Seit mehr als 24 Jahren bin ich in den Bereichen EDV und Internet tätig. Zuerst als Cobol-Programmierer, danach als Entwickler für Navision Financials, dem kleinen "Bruder" von SAP.

Im Jahr 2001 fiel die Entscheidung, mich im Bereich Internet - speziell Webdesign - selbständig zu machen. Schnell wurde klar, daß die individuelle Programmierung von Webseiten ein wichtiger Bereich sein/werden würde. So tauchte ich tiefer in die Programmiersprachen PHP (damals noch Version 3...) und Javascript ein, welche sich bis heute als meine bevorzugten Sprachen herausgestellt haben.
Und was wäre PHP ohne Datenbankanbindung? Ein Erlernen und Einsetzen von MySQL als Datenbank war also (fast) zwangsläufige Folge.

Meine erste "größere" Anwendung war ein Online-Shop, komplett realisiert in Javascript. Welche Probleme das mit sich bringen sollte, wurde mir schnell bewußt. Also stand es an, dieses Projekt in PHP, inklusive Datenbankanbindung mit MySQL umzusetzen. Von objektorientierter Programmierung noch weit entfernt...
Relativ schnell ergaben sich neue Aufträge in Form von Buchungssystemen und einem sehr aufwändigen Online-Shop eines damals in Wiesbaden ansässigen Briefmarkenhändlers. Langsam aber sicher wurde nun das Thema "objektorientierte Programmierung" immer wichtiger und dementsprechend umgesetzt.

Nun begann der langsame Aufstieg der sogennanten Blog/CMS-Systeme wie Drupal, Wordpress und Joomla, um nur mal 3 zu nennen, so daß die Nachfrage nach der Erstellung von Webseiten ein Auseinandersetzen mit eben jenen Systemen erforderte. Einerseits das schnelle Einfügen eines neuen Beitrags in eine Webseite, andererseits die mitunter doch steile Lernkurve für den "normalen" Anwender eröffneten ein weiteres Geschäftsfeld: die Administration und Konfiguration genau dieser Installationen.
Um genau dies zu gwährleisten mußte ich natürlich die Software kennenlernen, d.h. auf einem eigenen Server in meinem Büro installieren, konfigurieren, scheitern und wieder von vorne anfangen... Also hieß es, einen eigenen Webserver aufsetzen und konfigurieren. Aber auf welchem Betriebssystem? Windows schien mir dafür nicht das geeignete zu sein, zumal bis heute ein Großteil der Server im Internet unter Linux laufen.

Jetzt hieß es für mich, das Betriebssystem Linux (nicht nur) als Serversystem kennenzulernen. Wo immer möglich, z.B. als Datei- und/oder Backupserver, geht meine Empfehlung aus vielerlei Gründen in Richtung Linux.

Beratung

• Arbeiten Sie nur für Firmen?
  NEIN. Auch als Privatperson können Sie mich jederzeit ansprechen. Ich stehe Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
• Kann ich mit meinem neuen Rechner einfach loslegen?
  Auch hier ein eindeutiges NEIN. Leider sind die meisten vorkonfigurierten Rechner so eingestellt, daß Sie Administratorberechtigungen besitzen. Dieser Grund - und noch einige mehr - sind das Haupteinfallstor für Schädlinge, wie Viren, Würmer und Trojaner.
  Mit geringem Aufwand schütze ich Sie vor solchen Kardinalfehlern.
• Sie benötigen einen neuen PC oder Laptop?
  Ich kläre zusammen mit Ihnen die Einsatzgebiete und Aufgaben der Hardware und berate Sie ausführlich über Vor- und Nachteile der jeweiligen Hardwarekonfiguration.
• Welches Betriebssystem ist das richtige?
  Muß es immer der "Marktführer" sein, oder gibt es Alternativen? Dies hängt in erster Linie von der einzusetzenden Software und dem Einsatzumfeld ab.
  Ich biete Ihnen eine objektive Analyse und Empfehlung an, die frei von ideologischen Gesichtspunkten ist. Denn jedes System hat seine Berechtigung.
• Benötige ich eine Datensicherung?
  Die Antwort können Sie sich selber geben, indem Sie sich fragen:
  "Wenn meine Daten ALLE von Jetzt auf Sofort weg sind..., welches Gefühl löst das in mir aus?"
  Sollte die Antwort auf diese Frage Schweißperlen auf Ihrer Stirn hervorrufen, benötigen Sie dringend ein Konzept zur Datensicherung.
  Selbstverständlich biete ich Ihnen auch in diesem Bereich meine langjährige Erfahrung an. Lieber das Thema spät, als nie angehen...

  Die Frage ist nicht, OB ein Datenverlust eintritt, sondern WANN!
• Welche Spuren hinterlasse ich im Internet?
  Die Antwort: Viele... sehr viele...
  Sie möchten sich im Internet bewegen, ohne das Gefühl, daß man Sie "an jeder Ecke" beobachtet? Das ist möglich, bedarf aber eines gewissen Aufwands. Sowohl administrativer, als auch persönlicher Regeln.
  Gerne zeige ich Ihnen Möglichkeiten auf, wie Sie sich ein großes Stück freier und gelassener in der virtuellen Welt bewegen können. Angefangen bei kleinen "Kniffen" bis hin zu technischen Lösungen.
• Benötige ich einen Server oder eine Cloud?
  Soll es ein NAS (Network Attached Storage) für meine Multimedia-Inhalte sein? Brauchen meine Mitarbeiter einen gemeinsamen Datenpool?
  
  Es gibt vielfältigste Gründe, sich Gedanken über eine zentrale Verwaltung und Organisation Ihrer Daten zu machen. Auch die Auslagerung von Daten in eine Cloud macht in manchen Einsatzfeldern Sinn. Eine Cloud ersetzt aber keine eigene Datensicherung. Weiterhin kommt hier auch noch das Thema "DSGVO" ins Spiel, was bei Nichtbeachtung sehr schnell sehr teuer werden kann...
  Wie bei allen anderen Themen bedarf es auch hier einer genauen Analyse der Anforderungen, die ich gerne zusammen mit Ihnen durchführe.
• War das alles? Mehr haben Sie nicht drauf?
  Alle Fragestellungen kann ich Ihnen an dieser Stelle nicht beantworten. Aber seien Sie versichert, daß meine Erfahrung weiter reicht, als ich es hier in diesen wenigen Worten beschreiben kann.
  
  Zögern Sie nicht, sich mit mir inVerbindung zu setzen.

Linux, Windows

Linux und Windows... Warum nicht auch Apple?

Ganz einfach. Ein geschlossenes System reicht. Ganz sicher hat Apple auch seine Vorzüge und auch seine Berechtigung. Falls Sie also einen erfahrenen ITler im Bereich MacOS suchen, dann sind Sie hier falsch, sorry...

Im Nachfolgenden möchte ich Ihnen einen kleinen Einblick in die Leistungen geben, die ich mit diesen beiden Betriebssystemen realisiere.

Linux

- Samba-Server (Datei-Server)
- Backup-Server (rsync oder rdiff-backup)
- Web-Server (Apache, MySQL, PHP, etc.)
- Arbeitsplatzrechner

Der Einsatz in den Servervarianten ist eigentlich selbsterklärend:
Linux ist ein stabil und sicher laufendes System. Was wäre das World Wide Web ohne Linux-Systeme? Sicher gibt es auch unter Linux Sicherheitslücken, die in der Regel aber relativ schnell entdeckt und gefixt werden. Dies ist, wie ich finde, ein großer Vorteil dieses OpenSource-Betriebssystems. Sehr viele Augen sehen mehr als viele Augen...

Aber Linux als Arbeitsplatzrechner? Echt jetzt?

Meine Antwort: Klar, warum nicht?
Schaut man sich an, was ein "normaler" Benutzer heutzutage mit seinem Rechner macht, stößt man zwangsläufig auf folgende Themen:

• Office
• E-Mail
• Bilder verwalten
• Musik
• Scannen
• Drucken

Da gibt es nichts, was Linux nicht könnte... Wenn nicht sogar besser als Windows...

Als Ersatz für das Office-Produkt von Microsoft gibt es LibreOffice, das auch für Windows verfügbar ist. Das Programm ist kostenlos und bietet eine gute bis sehr gute Integration der MS-Office-Dateien. Ein Speichern als .docx oder .xlsx, etc., als auch das Ändern solcher Dateien ist problemlos möglich.

Als E-Mail-Client empfehle ich Thunderbird. Auch hier gibt es diese Software sowohl für Linux, als auch für Windows. Selbst ein Umzug von Windows nach Linux ist in Windeseile zu realisieren.

Bilderverwaltungen gibt es unter Linux genügend. Um nur mal 2 zu nennen: Digikam und Shotwell. Zur Bildbearbeitung kann man auf Programme wie z.B. Darktable zugreifen.

Wenn es Linux an etwas nicht fehlt, dann an Software zur Verwaltung und Abspielen von Musik. Clementine, Amarok oder Rhythmbox, um nur mal die Platzhirsche zu nennen.

Aber es gibt auch Hindernisse. So zum Beispiel sollte man nicht einfach loslaufen, um sich den nächst besten Drucker oder Scanner zu kaufen. Man sollte sich vorab informieren, welche Geräte von Linux unterstützt werden. Fällt die eigene Auswahl auf einen Drucker der Marke HP, Brother oder Samsung, ist die Wahrscheinlichkeit der herstellerspezifischen Unterstützung sogar relativ hoch.
Bei Scannern ist es manchmal nicht ganz so leicht, zugegeben. Aber auch da gibt es immer eine Lösung. Ich persönlich betreibe einen einfachen Scanner von Epson seit vielen Jahren ohne Probleme. Den Epson Perfection V39.

Fazit:
Linux hat mittlerweile seine Daseinsberechtigung untermauert. Und das nicht nur im Serverumfeld. Auch auf dem Desktop gibt es vielerlei Gründe für den Einsatz.

Windows

- Arbeitsplatzrechner
- Peer to Peer-Netzwerke

Windows hat dort seine Berechtigung, wo entweder Spezialsoftware zum Einsatz kommt, neueste Hardware gebraucht wird oder einfach Wert auf MS-Kompatibilität gelegt wird.

Ein Beispiel für Spezialsoftware ist das Diktierprogramm Dragon Speech. Mikrofon an, Software gestartet und schon kann das Schreiben per Sprache beginnen. Es ist beeindruckend, wie schnell dieses Programm selbst branchenspezifische Ausdrücke lernt und fehlerfrei zu Papier bringt. Leider gibt es solch eine Software in dieser Qualität nicht im Entferntesten für Linux.

Wer neueste oder "exotischere" Hardware benötigt, für die der Hersteller nur Windows-Treiber zur Verfügung stellt, ist natürlich auch auf Windows angewiesen.

Schließlich gibt es noch die größte Gruppe von Benutzern, die "einfach" Windows benutzen wollen/müssen.

Einen Windows-Rechner sicher zu konfigurieren, ist das A und O. Dies gilt natürlich für jedes Betriebssystem, doch durch die große Verbreitung von Windows muß hier schon von Anfang jeder Fehler vermieden werden. Leider sind die meisten Rechner im Auslieferungszustand absolut unsicher konfiguriert, wenn man dieses Wort überhaupt dafür benutzen möchte... Je mehr Rechner sich in diesem Zustand befinden, umso höher wird die Wahrscheinlichkeit eines totalen Datenverlustes.

Ich kann Ihnen dabei helfen, das Risiko auf ein Mindestmaß zu reduzieren. Sei es der einzelne Rechner, oder eine größere Anzahl. Mit dem richtigen Konzept sind Sie einen guten Schritt weiter.

Programmierung

Sei es das Programmieren einer kundenspezifischen Lösung in Verbindung mit einer Datenbank, die Verbesserung Ihres Workflows durch den Einsatz von Visual Basic, oder das Erstellen einer Internetseite mit dynamischen Inhalten.
Setzen Sie sich mit mir in Verbindung, und wir finden eine für Sie adäquate Lösung des Problems.

Ich habe langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der serverseitigen Programmierung mit PHP und MySQL. In Verbindung mit Javascript, CSS und HTML lassen sich dadurch jegliche denkbare Kundenlösungen realisieren.

Sie benötigen eine Website mit integriertem Content Management System?
Ich habe Erfahrung im Umgang mit den gängigen Systemen, wie z.B. Wordpress, Drupal, etc. Gerne übernehme ich für Sie die Installation und Konfiguration des CMS.

Sie benötigen eine Website zur Darstellung Ihres Unternehmens/Vereins im Internet?
Heutige Webseiten sollen auf allen Geräten, egal ob Handy, Laptop, Tablet oder PC-Monitor "funktionieren". Dabei spricht man dann von "responsivem Design". Der Inhalt passt sich den aktuellen Gegebenheiten des Geräts an.
Gerne übernehme ich diese Aufgabe für Sie.

Sie benötigen Unterstützung in der Auswertung von Excel-Tabellen?
Hier lautet die Antwort: Makro-Programmierung in Visual Basic. Was mit Excel-Formeln nur schwer zu realisieren ist, kann durch "ein paar Zeilen" Visual Baisc elegant gelöst werden.

Support

• Ihr Rechner ist zu lahm?
  Nicht immer muß direkt ein Neugerät gekauft werden. Manchmal lohnt sich der Austausch der alten, gegen eine neue, schnelle Festplatte. Hat Ihr Rechner schon ein paar Jahre auf dem Buckel, ist es wahrscheinlich, daß sich eine alte HDD-Festplatte eingebaut ist. Neue SSD-Festplatte dagegen sind ca. um den Faktor 10 schneller, da sie keinerlei mechanische Bestandteile enthalten, sondern wie ein (schneller) USB-Stick, nur noch aus adressierbaren Speicherzellen bestehen. So manche Kundin / mancher Kunde hat nicht schlecht gestaunt, wie schnell seine "alte Kiste" nach dem Upgrade war...
• Ihr Rechner ist defekt?
  Auch hier lohnt sich Blick auf das Gerät. Ist nur der Akku des Notebooks defekt? Manche Notebooks starten nur mit funktionierendem Akku.
  Vielleicht ist an Ihrem PC das Netzteil defekt. Ein Austausch kann auch hier eine Menge Geld sparen.
• Ihr Unternehmen/Verein benötigt regelmäßigen Support?
  Im Rahmen eines Dienstvertrages ist eine regelmäßige Wartung und Pflege Ihrer Hard- und Software möglich. Je nach Aufwand wird ein monatlicher VorOrt-Termin vereinbart, an dem die Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Dies kann z.B. die Installation und Konfiguration aller notwendigen Software- und Systemupdates beinhalten, die Überprüfung der Backups, usw.
  Desweiteren ist selbstverständlich ein telefonischer Support Bestandteil des Vertrages.
• Ihr Unternehmen/Verein benötigt nur sporadisch Support?
  Auch dies ist natürlich möglich. Rufen Sie mich einfach an!
  
• Sie sind Privatperson und brauchen Hilfe?
  Selbstverständlich gilt dieses Angebot auch für Sie. Rufen Sie mich einfach an!